GAMES!NC · Collapse!
Pomoc dla graczy
Pomoc z kluczami, zakupami i postępami.
Czy ponowne próby kosztują klucze?
Nie. Jeden klucz na zawsze otwiera nową dostępną wyspę. Ponowne próby i powtarzanie otwartej wyspy są zawsze darmowe.
Jak działają darmowe klucze?
Pierwsze 15 wysp jest darmowych. Następnie otrzymujesz pięć kluczy na początek i kolejne pięć co 24 godziny. Darmowy zapas mieści dziesięć kluczy. Dodatkowe klucze są oddzielne i nie wygasają. Licznik pokazuje kolejne uzupełnienie; gdy zapas jest pełny, zużyj klucz, aby zrobić miejsce.
Co obejmuje Odblokuj przygodę?
To jednorazowy zakup usuwający oczekiwanie na nowe wyspy kampanii. Obejmuje istniejącą kampanię i jej przyszłe aktualizacje w Collapse!, a gra pozostaje bez reklam. Nadal robisz postępy, rozwiązując łamigłówki. Ponowne próby są darmowe dla wszystkich.
Jak przywrócić zakup?
Użyj tego samego konta sklepu, z którego dokonano zakupu. Na iPhonie otwórz Ustawienia → Zakupy i prywatność → Przywróć zakup. Poczekaj na zakończenie sprawdzania przed kolejną próbą. Zakup Apple nie przenosi się automatycznie do Google Play ani odwrotnie.
Czy przywrócenie zakupu przywraca postępy?
Nie. Zakup i postępy w łamigłówkach są niezależne. Postępy są zapisane na urządzeniu; przywrócenie zakupu odzyskuje płatne odblokowanie. Usunięcie aplikacji lub zmiana urządzenia może spowodować utratę lokalnych postępów. Przy problemach z zapisem skontaktuj się z pomocą przed ponowną instalacją.
Jak zmienić język?
Otwórz Ustawienia → Język. Wybierz tryb automatyczny lub jeden z poniższych języków, w tym regionalne odmiany hiszpańskiego i portugalskiego. Tryb automatyczny uwzględnia obsługiwane preferencje językowe urządzenia. Wybór ręczny jest zapamiętywany.
- English
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Español (España)
- Español (Latinoamérica)
- Português (Portugal)
- Português (Brasil)
- Nederlands
- Polski
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
Jak zarządzać powiadomieniami?
Zmień Powiadomienia w Ustawieniach lub użyj ustawień powiadomień telefonu. Przypomnienia są opcjonalne, a nagrody nie zależą od ich włączenia.
Jak zgłosić problem?
Podaj numer poziomu, model telefonu, wersję systemu operacyjnego, wersję gry i opis zdarzenia. Zrzut ekranu może pomóc. Nie wysyłaj haseł, kodów weryfikacyjnych ani danych karty płatniczej.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy?
Skorzystaj z procedury pomocy zakupowej sklepu, który obsłużył płatność. Twoje ustawowe prawa konsumenta pozostają w mocy. Więcej informacji znajdziesz w Warunkach.