GAMES!NC
NB
Last ned

GAMES!NC · Collapse!

Hjelp til spillere

Hjelp med nøkler, kjøp og fremgangen din.

support@gamesinc.eu

Koster nye forsøk nøkler?

Nei. Én nøkkel åpner en ny tilgjengelig øy permanent. Nye forsøk og gjenspilling av en åpen øy er alltid gratis.

Hvordan fungerer gratisnøkler?

De første 15 øyene er gratis. Deretter får du fem nøkler til å begynne med og fem til hver 24. time, med plass til ti i gratislageret. Bonusnøkler er separate og utløper ikke. Telleren viser neste påfylling. Bruk en nøkkel når lageret er fullt for å lage plass.

Hva inneholder Lås opp eventyret?

Det er et engangskjøp som fjerner venting på nye kampanjeøyer. Den eksisterende kampanjen og fremtidige kampanjeoppdateringer i Collapse! er inkludert, og spillet forblir reklamefritt. Du går fortsatt videre ved å løse oppgaver. Nye forsøk er gratis for alle.

Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?

Bruk samme butikkonto som ved kjøpet. På iPhone åpner du Innstillinger → Kjøp og personvern → Gjenopprett kjøp. La butikken fullføre kontrollen før du prøver igjen. Et Apple-kjøp overføres ikke automatisk til Google Play eller omvendt.

Gjenoppretter et kjøp også fremgangen min?

Nei. Kjøpet og fremgangen din er atskilt. Fremgang lagres på enheten, mens gjenoppretting av kjøp gjenoppretter den betalte opplåsingen. Sletting av appen eller bytte av enhet kan føre til tap av lokal fremgang. Kontakt brukerstøtten før du installerer på nytt ved lagringsproblemer.

Hvordan bytter jeg språk?

Åpne Innstillinger → Språk. Velg automatisk modus eller et av språkene nedenfor, inkludert regionale varianter av spansk og portugisisk. Automatisk modus følger enhetens støttede språkvalg. Det manuelle valget ditt huskes.

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Español (España)
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Portugal)
  • Português (Brasil)
  • Nederlands
  • Polski
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk bokmål
  • Suomi
Hvordan styrer jeg varslinger?

Endre Varslinger i Innstillinger, eller bruk telefonens varslingsinnstillinger. Påminnelser er valgfrie, og belønninger avhenger ikke av om de er på.

Hvordan melder jeg fra om et problem?

Oppgi brettnummer, telefonmodell, operativsystemversjon, spillversjon og hva som skjedde. Et skjermbilde kan hjelpe. Ikke send passord, bekreftelseskoder eller betalingskortopplysninger.

Hvordan ber jeg om refusjon?

Bruk kjøpsstøtten i butikken som behandlet betalingen. Dine lovfestede forbrukerrettigheter gjelder fortsatt. Se Vilkårene våre for mer informasjon.