GAMES!NC · Collapse!
Pelaajatuki
Apua avaimiin, ostoksiin ja edistymiseesi.
Maksavatko uudet yritykset avaimia?
Eivät. Yksi avain avaa uuden saavutettavan saaren pysyvästi. Uudet yritykset ja avatun saaren pelaaminen uudelleen ovat aina ilmaisia.
Miten ilmaiset avaimet toimivat?
Ensimmäiset 15 saarta ovat ilmaisia. Sen jälkeen saat ensin viisi avainta ja viisi lisää 24 tunnin välein. Ilmaisvarastoon mahtuu kymmenen. Bonusavaimet ovat erillisiä eivätkä vanhene. Laskuri näyttää seuraavan täydennyksen. Kun varasto on täynnä, käytä avain tehdäksesi tilaa.
Mitä Avaa seikkailu sisältää?
Se on kertaostos, joka poistaa uusien kampanjasaarten odottelun. Nykyinen kampanja ja tulevat kampanjapäivitykset Collapse!-pelissä sisältyvät siihen, ja peli pysyy mainoksettomana. Etenet edelleen ratkaisemalla pulmia. Uudet yritykset ovat ilmaisia kaikille.
Miten palautan ostoksen?
Käytä samaa kauppatiliä kuin ostaessasi. Avaa iPhonessa Asetukset → Ostokset ja tietosuoja → Palauta ostos. Anna kaupan tarkistaa ostos loppuun ennen uutta yritystä. Apple-ostos ei siirry automaattisesti Google Playhin eikä päinvastoin.
Palauttaako ostoksen palautus myös edistymiseni?
Ei. Ostos ja pulmien edistyminen ovat erillisiä. Edistyminen tallennetaan laitteeseen; ostoksen palautus palauttaa maksullisen avauksen. Sovelluksen poistaminen tai laitteen vaihtaminen voi hävittää paikallisen edistymisen. Ota tallennusongelmissa yhteyttä tukeen ennen uudelleenasennusta.
Miten vaihdan kielen?
Avaa Asetukset → Kieli. Valitse automaattinen tila tai jokin alla olevista kielistä, myös espanjan ja portugalin alueellisista versioista. Automaattinen tila seuraa laitteen tuettuja kieliasetuksia. Manuaalinen valintasi muistetaan.
- English
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Español (España)
- Español (Latinoamérica)
- Português (Portugal)
- Português (Brasil)
- Nederlands
- Polski
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
Miten hallitsen ilmoituksia?
Muuta Ilmoitukset-asetusta pelissä tai käytä puhelimen ilmoitusasetuksia. Muistutukset ovat valinnaisia, eivätkä palkinnot riipu niiden käyttöönotosta.
Miten ilmoitan ongelmasta?
Kerro kentän numero, puhelimen malli, käyttöjärjestelmän versio, pelin versio ja mitä tapahtui. Kuvakaappaus voi auttaa. Älä lähetä salasanoja, vahvistuskoodeja tai maksukortin tietoja.
Miten pyydän hyvitystä?
Käytä maksun käsitelleen kaupan ostotukea. Lakisääteiset kuluttajaoikeutesi ovat edelleen voimassa. Lisätietoja on Ehdoissa.